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海南航空2026年春运预计保障旅客超551万人次 全力护航自贸港封关运作后首个春运
来源:中国民航网2026-01-30 16:04:00

2026年1月30日,中国民航网 通讯员杨映娟于煊张颖 报道:2026年春运将于2月2日开始至3月13日结束,共计40天。这是海南自由贸易港全岛封关运作后迎来的首个春运,意义非凡。新海航海南航空深入贯彻落实党中央、国务院对春运工作的总体要求,严格按照中国民航局的统一部署,紧紧围绕“平安春运、便捷春运、温馨春运”核心目标,提前全面谋划,从航班计划、运力调配、航材储备、机组资源到地面保障等各环节进行系统性梳理与强化,旨在为旅客构筑安全、顺畅、温暖的春运归途。

春运期间,海南航空预计执行航班超过3.3万班次,预计运送旅客约551.6万人次。其中,国内航班计划执行3.1万班次,日均航班量逾780班,预计承运旅客507万人次,同比增长2.5%国际及地区航线预计承运旅客44.6万人次,同比增长5.4%。

精密部署运力,高效匹配春运出行高峰

面对春运期间集中释放的出行需求,海南航空通过新增航线、加密班次、优化网络结构与加大运力投放等多维举措,积极应对市场高峰,同时着力提升服务品质,切实保障运行安全。

在国内市场,海南航空聚焦三亚、哈尔滨等冬季热门旅游目的地,显著加大宽体客机运力投入。目前已在三亚市场投放8架宽体机过夜飞机,同比增投3架,后续计划投放至12架。包括海口/三亚—哈尔滨、广州—济南—哈尔滨、深圳—青岛—哈尔滨、三亚—呼和浩特—哈尔滨在内的多条“冰雪游”航线均已安排宽体机执飞。此外,计划在北京—西安/大连、广州—合肥—大连、深圳—太原—大连、重庆—南京/宁波等主要干线和旅游航线上增加航班频次。

在国际及地区市场,春运航线网络持续扩容,北京、海口两地相较去年春运新增多个国际航点,北京地区新增爱丁堡、奥斯陆、特拉维夫3个航点;海口新增河内、胡志明市、吉达、吉隆坡、芽庄、雅加达6个东南亚及中东航点,为旅客出境提供更丰富、更多元的选择。2026年春节长假有效激发了出境游潜力,既契合泰国等短线休闲度假需求,也支撑加拿大、俄罗斯等洲际长线深度游需求。同时,泰国落地签/电子落地签、俄罗斯免签等相关目的地的签证便利政策,持续降低出行门槛,将推动多地热门旅游目的地客流增长。

聚焦海南主场,强化枢纽网络与出行保障

作为海南自贸港的主基地航空公司,服务好自贸港春运交通是重中之重。海南航空计划在海南市场投入的整体运力预计较2025年春运增长约7%。

春运期间,海南航空将开通海口烟台哈尔滨等新航线,加密海口重庆、博鳌北京等骨干航线班次,持续织密航线网络。同时,公司重点调配宽体客机,稳定执飞海口往返北京、广州、杭州三亚往返北京、上海、重庆等十余条通往热门城市的航线。其中,连接琼京的“精品快线”海口北京、三亚北京全部航班均安排宽体客机执飞。预计春运期间,海南航空在海南市场执行宽体航班总量较2025年同期高幅增长约31%,在提升高峰运力保障能力的同时,为旅客提供更为宽敞舒适的乘机环境。

在旅客关心的票价方面,海南航空郑重承诺,将严格执行民航主管部门的票价管理规定,并通过内部系统实时监控,确保春运期间票价在合理区间内波动,致力为旅客提供透明、实惠的票价,切实维护旅客合法出行权益。预计2月11日至2月15日为海南进岛客流高峰,2月21日至2月26日为出岛客流高峰,建议有出行计划的旅客尽早安排行程提前购票同时,2月10日前节中2月16日至2月20日期间,海南进出岛客流相对平缓,欢迎广大旅客选择错峰出行,享受更从容的旅程。

创新产品体系,提升全流程出行便捷度

为满足旅客多样化、便捷化的出行需求,海南航空推出一系列产品与服务升级。针对北京往返海口三亚的“精品快线”,以及海口往返广州、深圳、重庆、武汉、长沙、西安的六条“自贸港快线”,春运期间继续推行“无忧变更”政策,符合条件的旅客可享受免费变更、随到随走、同区域航线互改等权益,提升了往来海南的行程灵活性。其次,构建“空铁联运”立体网络。海南航空已正式上线国内空铁联运产品,目前海口、三亚进出港空铁衔接线路已广泛覆盖全国主要城市,实现“航空+铁路”无缝衔接,有效畅通了旅客进出海南岛的立体交通通道。同时,结合春运期间家庭、学生、“银发族”等不同客群出行特点,海南航空推出预约次卡产品和定向购票优惠政策,让更多旅客享受到实惠,详情可通过海南航空APP、微信公众号等官方渠道了解及查询。

为回馈广大金鹏会员,海南航空在春运期间重磅推出“2026飞行达人玩转新春赛”“2026贵宾会员资格挑战赛”快升活动、“快线多重礼”“家庭同行迎春礼”等系列专属产品。会员搭乘指定航班,可额外获得奖励积分、升舱券,更有机会快速升级至金鹏金卡会员,享更多贵宾权益。详情可通过金鹏俱乐部官网或海南航空APP查询参与。

践行“真情服务”,温暖万千旅客春运旅途

海南航空致力于在每一个服务细节中注入温度,让旅客的春运之旅充满暖意。

云端餐饮方面,公司再度携手洲际酒店集团旗下高端中餐品牌“彩丰楼”,推出第二季合作菜品“云飨·苏韵琼岛”,延续云端高品质中式美味。同时,联合洲际旗下“恰餐厅及酒吧”(CHAR Bar & Grill),创新推出“海旅炙趣,‘恰’如其味”西式主题餐饮,巧妙融合西式烹饪技艺与海南本土特色食材,为旅客带来别具风味的空中盛宴。从专为儿童设计的“萌饭饱贝”套餐,到轻食沙拉与经典甜品,多元化的餐食选择满足全年龄段旅客需求。配套推出的“美食地图”更引导旅客探索北京、西安、长沙、成都、厦门等地的独特风味。

同时,机上娱乐系统精心甄选《战马》《小马宝莉:新世代》等契合新春及马年主题的影片,以动人的光影故事呼应“跨越山海赴约”的春运情感主题,陪伴返乡游子、出游家庭度过温馨的空中时光。

在地面服务方面,海南航空值机柜台与贵宾室均布置节日装饰,营造浓厚新春氛围。各地自营贵宾室同步开展迎新春主题活动,并推出“12Hai味·迎新春”系列特色美食与互动体验。公司还为从北京、海口出港的旅客准备了马年春节纪念登机牌,旅途增添一份仪式感。

此外,海南航空携手新海航航空集团成员航司持续优化服务流程,在全国113个始发机场及33个中转机场全面推广“一站值机”“行李直挂”等通程中转服务,提升旅客出行效率。针对携宠出行旅客,公司进一步升级宠物客舱服务,推出“宠物占座”“一人两宠”等多元选择,并于北京曼谷、海口曼谷等国际航线开放该服务。自今年1月29日起,国际航班宠物客舱服务已支持线上申请,目前该项服务网络已覆盖国内38个城市、450余条航线,为旅客提供更便捷、贴心的出行选择。

                                            (本文图片均由海南航空控股股份有限公司提供)

运保障工作已全面就绪,作为中国内地唯一一家 SKYTRAX五星航空公司,海南航空将始终坚持“党建为魂”的企业文化,牢筑安全运行底线,深化真情服务内涵,通过多项扎实举措,确保春运期间航班运行安全、平稳、有序,全力以赴守护每一位旅客的平安旅程,以实际行动为中国民航高质量发展贡献力量。(编辑:贾昊天 校对:李海燕 审核韩磊

责任编辑:jiahaotian 000
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