民航业作为互联互通、开放共享的战略性产业，跨区域协同合作是破解行业发展瓶颈、优化区域航空资源配置、推动民航高质量均衡发展的重要路径，更是全国民航一盘棋、统筹提升行业整体保障能力、服务水平与治理效能的关键举措。不同于单一机场独立运营模式，民航跨区域联动能够有效打破地域壁垒，精准对冲不同区域机场运行发展的结构性短板，实现人力、技术、服务、管理资源的双向流动、优势互补、互利共赢，持续激活区域民航发展内生动力，为暑运大客流保障、常态化安全服务提质、行业人才梯队建设筑牢坚实基础。

从南国海岛三亚到高原夏都西宁，相隔两千公里长空、三千公里山河，青海与海南两地民航因一份交流支援协议心意相连、守望相助，书写了民航跨区域协同发展的生动答卷。

受地域气候、客流特性、旅游周期影响，西宁机场淡旺季客流差异极为显著，每年夏季暑运来临，旅游客流、务工客流叠加涌动，航班量、客流量大幅攀升，一线保障压力骤增，人力紧缺、服务承压成为制约旺季保障质效的突出问题。为有效破解机场淡旺季人力资源结构性矛盾、补齐旺季保障短板，年初青海机场公司主动对接联动，与三亚凤凰机场、博鳌机场正式签订淡旺季交流支援协议，创新搭建起跨区域人力资源共享、岗位经验互通、保障能力共建的“绿色通道”，构建起南北民航优势互补、协同攻坚、共同发展的全新工作格局。

今年7月，全国民航全面进入暑运攻坚关键期，海南两大机场同样迎来客流高峰，自身旺季安全生产、旅客服务保障任务极为繁重。即便处于满负荷运行状态，三亚凤凰机场、博鳌机场依旧立足全国民航协同发展大局，主动担当、倾力支援，精心遴选16名安检、旅客服务岗位骨干力量，跨越千里山海奔赴高原，驰援西宁机场暑运保障一线，与本地保障队伍并肩作战、同心攻坚，共同迎战暑运大客流考验。

千里驰援，同心笃行，全体青琼支援队员迅速克服高原缺氧、气候干燥、昼夜温差大等环境差异，快速适配高原机场运行模式，全身心投入岗前培训、流程熟悉、规范实操工作，精准掌握西宁机场岗位标准、服务流程和应急处置要求，以饱满的工作热情、严谨的工作作风快速融入一线保障队伍，全面投身旅客值机、安全检查、秩序维护、疑难处置等核心工作，高效配合完成各项暑运保障任务，全力保障机场运行安全有序、服务顺畅优质。

民航跨区域支援协作，不仅是人力力量的驰援补给，更是民航服务理念、实操技能、管理经验的双向交融与迭代升级，充分彰显了民航跨区域合作的核心优势。南北机场地域业态、客流结构、保障场景差异显著，海南机场依托常年高客流、高密度运行的实战经验，沉淀出精细化、标准化、灵活化的服务保障体系；高原机场则在复杂环境、特殊旅客保障、高原应急处置方面积累了丰富经验。两地员工同岗实操、同台练兵，实现了经验互通、技能互补、理念互融。

西宁机场安检护卫部一线员工表示，三亚支援同事带来的精细化安检手法、高效现场沟通技巧、标准化风险防控思路，有效拓宽了本地岗位人员的工作思路，为优化安检流程、提升排查质效、降低旅客拥堵率提供了全新借鉴。地面保障部员工也坦言，三亚同仁在复杂客流下的灵活应变方式、暖心细致的人性化服务举措，让高原机场服务团队进一步拓宽了服务视野、丰富了服务内涵，切实感受到民航服务的温度与质感。今后，青海机场公司将持续深化“青琼”民航战略合作，立足行业高质量发展大局，推动两地合作从阶段性人力应急支援常态化人才共育合作。（《中国民航报》、中国民航网 记者路泞 通讯员顾佳蓉、陈紫瑶）（编辑：李季威 校对：张薇 审核：程凌）