《中国民航报》、中国民航网 记者胡夕姮 通讯员高岩超 报道：为深入落实2026年华东民航工作会议部署要求，持续优化服务流程、提升旅客出行体验，7月16日，民航华东地区管理局运输处赴济南开展旅客出行效率提升专项调研，山东监管局、山东航空、东方航空和济南机场相关负责人参加调研。

调研期间，调研组召开专题座谈会。各参会单位依次汇报旅客出行效率提升工作开展情况，重点介绍航班截载管控、中转衔接优化、缩短行李提取时长等工作。其中，山东航空持续推进服务创新，推出“一刻畅行”便民服务；济南机场依托华东地区行李提取试点任务，建立“六五一”工作机制，有效压缩旅客行李等待时间。与会各单位围绕出行效率提质、服务主题活动开展、旅客投诉举报处置等重点工作进行了深入交流研讨。

座谈会后，调研组到济南机场航站楼开展现场督导，实地核查航班截载执行、易安检旅客保障、中转航班衔接、国际进港航班服务等一线运行保障情况。调研组充分肯定济南地区民航服务工作成效，并围绕快速过站优化、进港航班风险管控、航班正常性管理、外站运行管控等七个方面提出具体工作要求。

下一步，山东监管局将督导辖区各单位以此次调研为契机，压紧压实主体责任，细化完善服务保障举措，持续精简服务流程、强化多方协同联动，全面提升航班运行效率，增强旅客出行获得感，为华东民航高质量发展贡献山东力量。（编辑：张薇，校对：贾昊天，审核：韩磊）