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推动航旅融合发展,赋能民航提振消费——陕北地区机场多措并举提升航旅融合服务
来源:中国民航网2025-12-09 16:04:00

中国民航网 通讯员李达 报道:近日,文化和旅游部与民航局联合印发《文化和旅游与民航业融合发展行动方案》,为推动两大产业双向赋能,激发航空消费潜能创造了良好环境。今年以来,榆林机场、延安机场充分发挥陕西北部特色旅游资源优势,结合机场实际打造航旅融合产品,推动航旅融合发展,为促进陕北区域经济发展,提振民航消费创造了积极条件。

榆林机场和航空公司开展战略合作,丰富运力航班供给,协调天津航空公司新增3架驻场运力,使得机场旺季过夜运力达8架,全年新开厦门、桂林等15条航线,加密至北京、上海等8条航线,运营航线达48条、通航点49个,为打造航旅融合产品提供了通达的航线网络支撑。机场创新航旅服务与营销模式,发布融合陕北“信天游”与说唱的航旅融合主题歌曲《榆快飞•赶牲灵》,机场干部职工主唱参演,借助文化传播拓展品牌影响。机场联合航司与OTA平台推出“双城次卡”等10余项产品,组织多批航空旅游团来榆林体验,并在景区、商圈开展直播推介、航旅嘉年华等活动,推动营销直达消费终端。2025年机场单日旅客吞吐量、单日航班等多项运营数据创历史新高,航旅融合对航空消费的拉动作用显著

延安机场五项举措深化“航空+文旅”融合。一是构建红色文化服务场景,在候机楼常态化设置红色读物专架、开展“红色微课堂”,面向军人军属设立“荣军书角”、推出“拥军主题套餐”,相关做法获延安日报专题报道。二是升级“首乘航旅产品”,机场联合地方文旅部门推出“首乘优待”政策,与携程开发“机票+酒店+景区”打包产品及跨区域旅游线路,首乘旅客凭登机牌享红色景点门票、民宿折扣,在景区设航空服务点,为首乘旅客赠送剪纸等文创纪念品。三是优化重点旅客服务,升级无陪儿童服务并赠送专属礼包,创新团队旅客全流程预约服务,10人以上团队享一站式引导,30人以上团队开放专属柜台,今年以来已保障党建、研学团队28批次超1200人次。四是结合节日开展特色主题活动,春节“金蛇送福 新春之旅”、端午六一“粽情童趣 臻享礼遇”、国庆中秋盲盒抽奖与手绘登机牌等活动广获好评,暑运期间机场联合地方文旅企业开展了“邦兴文达 荔达延安”文化互动活动。五是开展进航空文旅推广,机场开展“异地营销”8次,宣传机场服务亮点与航旅产品,10下旬联合20余家航司与文旅单位举办“飞约延安游你更精彩”航空嘉年华,发布16条换季航线及打包航旅产品,扩大了延安航旅品牌影响力。

航旅融合推动下,2025年1-11月,陕北两座机场合计完成运输起降3.34万架次,旅客吞吐量348.28万人次,同比分别增长11%、18%。(编辑:许浩存 校对:陈虹莹 审核:程凌)

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